NOTRE CHARTE QUALITE
L' A.L.M.A. a pour objectifs essentiels
- Contribuer au développement des locations meublées d'Aix et du Pays d'Aix,
- Promouvoir une politique qualitative de ces meublés,
- Mettre en contact direct les loueurs et les locataires potentiels.
En conséquence, l'adhésion de nouveaux membres doit être acceptée par les représentants de l'association et sera effective si :
- Les locaux, propriété de l'adhérent, correspondent aux normes définies par l'association,
- L'adhérent respecte les termes de la présente charte.
8 engagements
- L'adhérent accepte de soumettre le(s) appartement(s) proposé(s) à une visite préalable et à toute visite ultérieure à la demande de l'association.
L'adhérent conservera l'état de propreté et de confort constaté par les représentants de l'ALMA.
L'adhérent informera l'association de toute modification de la consistance des lieux ou des modalités de location.
L'adhérent s'engage à ne pas appliquer un tarif supérieur à celui qu'il aura fait mentionner sur le site Internet et la brochure pendant la validité de celle-ci.
L'adhérent répondra à toute demande d'information des candidats locataires et en cas d'indisponibilité de son local, il informera les candidats locataires de l'existence de l'A.L.M.A. et des potentialités offertes par ses autres membres.
L'adhérent règlera sa cotisation annuelle à la première demande du bureau.
Tout manquement à ces engagements entraînera la radiation de l'adhérent. Le membre radié ne pourra se prévaloir du remboursement d'une quelconque somme au titre de la cotisation ou du droit d'entrée.
L'association informera régulièrement les adhérents de ses actions
Une qualité soignée
- Tous nos biens à la location répondent à une liste de critères de sélection garantissant un confort aux locataires.
Visite d'agréément
- Pour obtenir l'agrément de l'ALMA, un membre du bureau de l'association se déplace sur place pour homologuer le bien suivant un questionnaire strict.
Suivi
- Régulièrement, chaque prestation fait l'objet d'un suivi pour valider à nouveau que le logement correspond toujours au critères initiaux.
Une assistance
- Le locataire bénéficie d'une assistance auprès de l'ALMA pour répondre aux questions relatives à la charte qualité.
